Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beherbergungsverträge der Hotel am Lunikpark GmbH.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Beherbergungsverträge sowie alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen der Hotel am Lunikpark GmbH (nachfolgend Hotel). Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur Vertragsbestandteil, wenn das Hotel ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsabschluss

Buchungsanfragen über die Website sind unverbindlich und stellen noch keine verbindliche Buchung dar. Der Beherbergungsvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Reservierung durch das Hotel (in der Regel per E-Mail) zustande. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast bzw. der Besteller der Leistung.

§ 3 Leistungen, Preise und Zahlung

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten und vom Hotel bestätigten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Alle Preise verstehen sich in Euro pro Zimmer und Nacht inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen (z. B. Verpflegung, Zustellbett) werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung des Gesamtbetrags erfolgt grundsätzlich vor Ort im Hotel bei Abreise, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Hotel akzeptiert EC-Karte, gängige Kreditkarten und Barzahlung.

§ 4 Anzahlung

Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluss eine angemessene Anzahlung zu verlangen. Wird eine Anzahlung vereinbart, ist diese innerhalb der mitgeteilten Frist zu leisten; Höhe und Zahlungsweise werden dem Gast mit der Bestätigung mitgeteilt. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet.

§ 5 Rücktritt des Gastes (Stornierung)

Ein kostenfreier Rücktritt vom Vertrag ist bis 18:00 Uhr am Anreisetag möglich. Bei einem späteren Rücktritt oder bei Nichtanreise ist das Hotel berechtigt, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, berechnet das Hotel für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen mit Frühstück 90 % und ohne Frühstück 80 % des vereinbarten Preises, abzüglich der ersparten Aufwendungen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.

§ 6 Nichtanreise (No-Show)

Erscheint der Gast ohne rechtzeitige Stornierung nicht, ist das Hotel berechtigt, den vereinbarten Preis für die erste Übernachtung nach den Grundsätzen des § 5 in Rechnung zu stellen. Das gebuchte Zimmer wird in diesem Fall bis spätestens 12:00 Uhr am Folgetag bereitgehalten, sofern keine spätere Anreise angekündigt wurde.

§ 7 Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen, Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurden oder das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den ordentlichen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hotels gefährden kann. In diesen Fällen entsteht dem Gast kein Anspruch auf Schadensersatz.

§ 8 An- und Abreise

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Abweichungen sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

§ 9 Haustiere

Haustiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung des Hotels mitgebracht werden. Das Hotel ist berechtigt, hierfür ein angemessenes Entgelt zu berechnen. Der Gast haftet für Schäden, die durch mitgebrachte Tiere verursacht werden.

§ 10 Haftung des Hotels

Das Hotel haftet für Schäden, die es zu vertreten hat, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den Paragraphen 701 ff. BGB. Für Wertgegenstände wird die Nutzung eines zur Verfügung gestellten Safes empfohlen. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Kein Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, die für einen bestimmten Zeitraum bzw. Termin geschlossen werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten stattdessen die vorstehenden Stornierungsbedingungen (§ 5).

§ 12 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Juli 2026. Hotel am Lunikpark GmbH, Stolper Str. 8, 16540 Hohen Neuendorf.